Als de op twee na grootste aanbieder in de zakelijke sector exploiteert de NH Hotel Group ongeveer 280 hotels. Opgericht in Navarra (Spanje) in 1978, heeft NH in de loop der jaren naam gemaakt als grote speler in de hotelbranche. Met haar positionering als zakenhotel legt de NH Group dan ook grote nadruk op de gebieden conferencing en events. Met de slimme conferentie- en congresfaciliteiten van Wiesner-Hager zijn nu al 21 hotels in heel Europa uitgerust met bestsellers – de stapelstoel nooi en de stapeltafel yuno, evenals de skill conferentietafel en de pulse conferentiestoel.
“Volgens onze filosofie The Responsive Way of Working staan onze klanten centraal bij alles wat we doen. Wij bieden event managers, hotels en resorts zeer gespecialiseerde oplossingen voor vergaderingen en evenementen”, legt Pablo Fernández Cachafeiro, Operations Director van NH Group, de filosofie van het bedrijf uit. Sinds 2019 is Wiesner-Hager de inrichtingspartner van NH voor de evenement- en seminarruimtes van de hotels: “Meubilair is het sleutelelement bij het ontwikkelen en leveren van onze waardepropositie. Wij streven er naar dat gasten en deelnemers de tafels en stoelen bij hun vertrek het liefst mee terug zouden nemen naar hun kantoor”, legt Cachafeiro uit.
Bij de keuze van het perfecte meubilair had de NH Group enkele eisen waaraan moest worden voldaan: “Afhankelijk van het type hotel en de geografische ligging wordt de inrichting aangepast. De flexibiliteit, de proactieve respons en het gelaagde productaanbod die we bij Wiesner-Hager aantroffen, brachten ons ertoe met hen samen te werken. Als onderdeel van Minor Hotels hebben we ons portfolio en onze doelmarkten uitgebreid en hadden we meer dan ooit een partner nodig die wereldwijde oplossingen kan aanbieden,” benadrukt de operations director.
De digitalisering en de voortdurende veranderingsprocessen in de wereld van de seminars vereisen voortdurende aanpassingen aan actuele omstandigheden. “We werken met veel klanten samen die totaal verschillende behoeften hebben: interne besprekingen, teambuildings, conferenties, showrooms, productpresentaties – elk van hen heeft verwachtingen en prioriteiten, zoals comfort, flexibiliteit of technologie. We moeten elke opstelling zo definiëren dat aan alle eisen wordt voldaan en onvergetelijke ervaringen worden geleverd, dat zit in ons DNA,” legt Cachafeiro uit.
